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成功案例 ---- Go Daddy

Virtuozzo 虚拟化解决方案提供全新增值业务,全面提升互联网服务商运营利润

客户简介

Go Daddy是全球最大的Internet域名注册商,自 1997年成立以来,Go Daddy已经发展成为管理上 千万域名的集团公司。Go Daddy拥有独特的经营 理念,它专注于为客户提供最有价值和最具创新 的产品服务。

“SWsoft同时为我们提供Linux 和Windows 虚拟专用主机服务,提供这样服务的仅 SWsoft一家。我们将持续加深我们与 SWsoft关系并不断拓展他们成熟的服务器 虚拟化和自动化解决方案。”

——Go Daddy总裁兼创始人鲍勃帕森

客户基本情况介绍

o Daddy拥有24×7物理安全保障的世界级主机托管数据中心,具有最佳的网络设施类 型和安全性,同时还提供完整的备份/还原和灾难恢复功能。Go Daddy为用户提供了一 整套Web建设工具,包括域名注册、主机服务、电子邮件系统、SSL认证、域名拍卖和评 估以及其他产品和服务。

现实问题

Go Daddy管理着上千万的域名,拥有庞大客户群,并为其中的绝大多数客户提供虚拟主 机服务。但越来越多的用户反映,简单的虚拟主机服务已经无法满足他们。他们抱怨说 虚拟主机用户的隔离效果较差,当其他用户受到攻击或服务器被攻击时会受影响;因为 和其他用户共享系统资源,无法获得资源保障;对服务器仅拥有最基本的读/写权限, 无任何管理权限,无法安装自己需要的工具和功能。他们需要更专业的服务,更好的安 全性、隔离性和稳定性,还需要对服务器拥有自主的管理权限。但限于经济能力,他们 无法承担高额的独立主机费用。经过大量的评估和测试,Go Daddy最终选择了SWsoft 公司提供的服务器虚拟化技术,为客户提供Virtuozzo动态主机(DS)— 高级的虚拟专 用服务器(VPS)。

解决方案

SWsoft公司为Go Daddy提供了基于Virtuozzo 的动态主机(DS)产品解决方案。本方案 采用高性能硬件服务器,在每台服务器创建30~100个不同规格的动态主机(DS),每个 动态主机拥有独立的文件系统、用户、IP地址、根访问(或管理员(Windows系统)) 权限等。对客户来说这些动态主机(DS)的运行与独立主机完全一样。动态主机(DS) 之间完全隔离,确保资源独享和安全性,单个DS服务器宕机或受到攻击并不会对其他DS 服务器带来任何影响。

通过特有的模板机制,Virtuozzo虚拟化服务器技术具有瞬间完成服务器部署的功能, 服务商可以完全根据客户需求进行动态主机(DS)服务器定制,瞬间自动化完成服务 器部署并立即交付客户使用。

填补主机产品市场空缺

以前大型客户总是选择独立主机,但是每台独立主机的利用率都不是很高,而且非 常消耗机房空间。在Go Daddy推出虚拟动态主机(DS)服务后,最佳的服务品质 和极具竞争力的价格赢得了客户广泛赞誉,越来越多的用户选择了这种服务,其中 包括很多以前选择虚拟主机的用户。目前已经在200多台服务器上运行了15,000多 个动态主机(DS),平均每月销售约1000个的动态主机(DS)。

资源利用率提高

部署了Virtuozzo虚拟化服务器解决方案之后,每台物理服务器平均可以为75个用 户提供服务,极大地提高服务器资源利用率,相应地节约了机房资源,为以后进一 步发展奠定了良好的基础。

管理成本下降

Virtuozzo 采用卓越的模板机制,方便服务商迅速为客户部署动态主机(DS)。 Virtuozzo提供了全面的自动化管理工具,管理员可以对动态主机(DS)集中管理, 也可以通过Virtuozzo控制面板(VZPP)将服务器重启、备份/恢复等日常管理工作 委派给动态主机(DS)用户,用户拥有自主管理权。另外,由于Virtuozzo采用操作 系统虚拟化技术,因此,虽然每台物理服务器创建了几十台动态主机(DS),但仅有 一套操作系统实例需要维护,仅需要一次更新和补丁就能完成所有系统的升级。这 些不仅极大降低了管理成本,还允许技术支持人员能有充裕的时间快速主动响应客 户服务请求。

客户满意度提高

Virtuozzo虚拟化服务器解决方案不仅为用户提供了安全稳定的动态主机(DS)及 快速的客服响应,而且还允许用户自主管理,这些都极大地提高了客户满意程度, 为服务商树立起良好的口碑,客户续费率逐年上升。

每客户平均收益提高

由于动态主机(DS)拥有和独立主机几乎一样的性能,但其价格仅是独立主机的几 分之一,所以深受广大客户的喜爱,迅速填补了虚拟主机和独立主机之间的空白, 提高了每位客户的平均收益。同时,每台服务器的平均盈利能力也大大提高,大幅 增加了服务商的收益。

总 结

从2005年2月份完成部署,Go Daddy的动态主机(DS)销售逐月上升。Virtuozzo虚拟服务 器提供的动态主机(DS)增值服务产品,以其卓越的稳定性和安全隔离措施以及和独立服 务器一样的性能赢得了广大客户的爱戴,不仅填补了虚拟主机和独立主机之间的市场空 缺,还为主机服务商提供了更多的服务产品选择,协助服务商提高每位客户的平均收益 (ARPU)并为服务商创造了更多价值。